携号转网对运营商营到底会有多大影响？

携号转网对运营商营到底会有多大影响？

应邀回答本行业问题。

其实如果是抛开市场份额考核的话，携号转网可以说对运营商基本没有什么影响。

携号转网本身，对运营商影响最大的其实是市场份额考核。

中国的三大运营商都是国企，国企很多的行为和一些企业有很大的区别。对于三大运营商来说，市场份额考核的因素还是比较大的。

相比之下，现在运营商全员卖卡，其实就是为了发展用户，保持用户数，也就是为了这个。

"楚王好细腰，宫女多饿死",运营商基层员工为了完成KPI考核的指标，也把主要精力都放在这个上边。而且，也有一些注水的行为，象现在很多的为了完成任务发展用户，过了6个月就可以注销掉手机，运营商办理宽带非得硬塞给用户一张或者是几张的手机卡，现在中国的16亿手机用户，其实里边也有不少的卡是类似"僵尸卡"的存在。

携号转网，其实对运营商的收入和利润就这个事儿本身，也不会有什么影响，但是对于市场份额的考核，还是会有一些影响的。

虽然现在运营商内部太有一些所谓的不再进行市场份额考核的说法，但是就这个问题的落实，估计也很难，或者还需要一段时间，才能转变这种运营商已经很根深蒂固的想法。

携号转网，本身其实并不会改变什么运营商的格局。

主要的原因是绑定业务的用户其实还是比较多的，一些集团用户也不会转网，而一些高端用户也不会因为多那么一点儿话费就转网，就现在三大运营商来说，对于高端用户的服务还是非常到位的。

中国的双卡双待是主流，这也抑止了很大一部分用户的转网需求，双卡双待的体验，要比携号转网好多了，而就中国现在的用户办理的双卡双待，还是以双运营商为主的，办理同样一家运营商的手机卡，如果信号不好就全抓瞎了，这样的用户并不是很多。

携号转网的用户，占据全部用户的占比并不会很高，而且每个运营商也都有转入转出的用户，整体的也很难有哪个运营商有比较大的净转入。

而且，即使是某个运营商有比较大规模的净转入的话，现在三大运营商在2/3/4G上的投资也基本上差不多了，大量涌入的用户反而会导致网络体验的下降，原本的用户也会有因此而流失的，最终也会达成一个动态的平衡。

相比之下，携号转网会给运营商的老用户一些福利。

三大运营商之前的各种营销，主要是给新用户的，对于老用户也没有什么优惠的政策。其实现在三大运营商最让人诟病的地方之一就是对老用户的相对歧视，而现在携号转网来了，也会推出一系列的举措来安抚一下老用户。

而且，针对部分区域现有用户的投诉，运营商处理的也会更快一些，运营商也必须提供相对更好的服务来避免运营商由于信号、服务等问题转出。

携号转网本身并不会给用户带来话费套餐的下降。

中国的三大运营商的话费资费，在国家的提速降费的铁令之下，一定会逐年的下降的，但是就携号转网本身，很难刺激运营商进一步价格战而降价。工信部也早就在携号转网来临之前，禁止运营商为了携号转网而进行营销。

而且，经过了几轮的价格战之后，运营商现在的单用户收入已经降低到了50元上下，也没有太多的降价空间了，运营商也要有一定的利润去建设5G网络，5G还是很费钱的一个制式。

携号转网之后，运营商整体的价格的差异会逐步的变小，最终趋于一致，三大运营商之间的恶性价格战时代已经过去了。

总而言之，携号转网其实对运营商影响也没有想象的那么大，不过携号转网至少可以刺激一下运营商，会改变一些对老用户的态度，这个也是一个不错的转变。

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携号转网的全国正式实施确实是一项惠及百姓而施压运营商的政策，工信部强制性要求运营商向用户开放号码携出携入，从表面上看来，运营商有用户大量流失的危险和大量吸纳用户的机会，但从深层来看，却是监管部门施力运营商增强用户获得感，给予用户自由选择权的历史反转，从此，运营商与其用户之间的关系在公平上更近一步。因此，从此以后，运营商在产品质量、服务质量、创新能力、组织要求等方面都会因携号转网的实施受到挑战而发生主动的或被动的改变。

1.用户影响

指用户流失风险和吸纳控制。说用户流失风险好理解，10月份后，三大运营商很默契的统一下架了低价值套餐，副卡增加月费，宽带停止赠送并加收调测费用，出台靓号规则等，一定程度上遏制了用户异动，客观上同时达到了三家用户流失量的控制。

吸纳控制准确的说就是用户甄别，运营商除过营账系统以外，还有一个叫ABSS系统，录有用户黑名单，如欠费用户、失信用户等，遇到这种用户携入系统会自动提示该用户存在入网障碍，确定其有待解决问题。

现在为止三大运营商相关信息库和系统还未共享，异网携号入网用户也还要按照工信部《携号转网规则》执行，但如中国电信也同时制定了自己的《携号转网落实细则》和《靓号规则》，对异网转入本网用户提出相关要求，尤其是对靓号携入用户有十级规定，连尾号带一个8的也强制低消和最低预存，貌似升高入网门槛，拒绝用户入网，其实是对入网户提出具体要求，换一种方式甄别用户。

目前联通ARPU值40元，移动50元，电信55元，电信用户平均消费最高，电信对入网用户价值和质量 设有自己的标准要求，也符合近期运营商提出的“高质量发展”目标。

2.资费影响

据国外携转经验显示，影响用户转网的主要原因是信号和资费，携转开始的最初六个月转网用户数量达到高潮，此后会逐渐减少。

现在携转在全国范围试运行，首次经历大范围携转的三大运营商还吃不准，采取各种措施预防用户流失，比如向用户赠费、赠短信、赠增值业务等各种通信资源，比如收取靓号协议违约金等，可能在个别地方还有通过叠加零费用包从而实现降低网上老用户资费的销售行为，在客观上对网上用户资费形成一定程度影响。

3.产品影响

最明显的表现在5G套餐结构上。仔细看看会发现5G套餐由两大部组成，一个是传统的通信资料，如流量、语音各多少，一部分是优先通道和优享速率，运营商己经改变了传统套餐只单纯分档的简单做法，设计了套餐分档叠加通道和网速协同分档的结构，实施优价优质，在用户身上也体现优光级和优享级的尊贵礼遇，提升用户价值，区分档位分别对待，彰显个性，满足个性需求。

这也是顺应5G三大应用场景，为将来按速率和延迟计费打基础。

4.服务影响

携转的长态化迫使运营商苦练内功，坚持不懈地抓服务，提高用户获得感，降低用户离网可能。

原来运营商可能在为用户提供服务上，受外力驱使的成分多、受内因因素少一些，玩套路多一些，真诚少一些，形式多一些，实际实惠少一些。携号转网的长效机制影响，将会推动运营商从整发展目标、全业务设计、多流程编写、全员服务等方面，嵌进服务核心，真正让服务发挥出留住用户、吸引用户的作用。

总之，携号转网政策实施会从用户、产品、资费、服务等方面全面冲击和改造运营商原有生态和秩序，迫使其开始公平对待用户、尊敬用户，真正向用户提供优质服务，内练素质，外强形象，靠实力吸引用户，提高创收能力。

欢迎探讨，欢迎关注！我是信号塔，欢迎分经历经验。

就目前的情况来看没有影响，具体说明如下

1.三大运营商无论从广告宣传或者媒体广告都没有发布携号转网的信息，也没有指定优惠，按说移动用户多，转个几千万用户应该能把其他两个运营商高兴坏了。但是事实是没有任何信息，所以说三家肯定是商量好了。

2.现在三家运营商从10月开始取消了不限量套餐及低资费套餐，基本上开个卡都在50左右的月费，且资费内容基本一致，所以说转网也没有优势，如果你原来是只有月租的亲情卡，如果转网就不能实现原来的资费，反而是不合适的。

3.现在只要发送携号转网的短信，运营商就会对你车轮战，无数人给你打电话让你不要转，给你适当的优惠政策，让你不胜其烦。

综上所述，想要等着携号转网找个好下家的希望基本破灭

携号转网对运营商来说影响肯定是有的，三大运营商再加上拿到5G牌照的广电，虽然说他们都是国企，但相互之间的竞争可以说是死去活来的，原因嘛都懂的，携号转网的原因肯定是多方面的，比如电信运营商分公司的政策，以及某一个营业厅的服务态度，某一地区的信号问题，估计最重要的是资费问题吧！都有可能引起用户去携号转网！

以后想用户多，运营商只有多真心实意的为用户着想，才能争取更多的用户！不然用户的市场占有率就会出现分级化！

携号转网好难，前些日子发短信验证是否支持转网要求，结果被告知满足要求，随后拨打了联通的客服电话咨询详细的原因，却又被客服委婉的推到了营业厅，要我去营业厅咨询，没过多久当地的联通客服主动打电话过来询问我为何要转网，是不是他们哪里没有做好服务不到位，感觉他们对于用户的转网其实是很在意的想保留住每一位老用户。

这是我短信查询的回复，一个是APP专属流量免费影响携号转网，另一个则是号码处于非正常使用状态。

随后拨打客服电话咨询这两个原因，但是数分钟的电话并未了解到真实的情况，客服建议我去营业厅查询，后来还有客服主动打我电话给我分析了他们的优势，以及我为何要转网的原因，并且挽留我不要转网，在后续他们会提升服务。

携号转网有多少人在关注呢，这是部分关于转网的话题，基本都是上千万级别的阅读量，可见大家对此还是非常重视的，其中有一部分人估计已经转网成功了，还有很多想转网的网友估计和我一样遇到了难题，转网不满足条件。

目前来说三大运营商还是移动用户最多，这是在2G时代移动凭借全面的信号覆盖争取过来的，各项指数都比电信以及联通要好。

携号转网对运营商营到底会有多大影响？

笔者认为最重要的是服务方面，如果服务跟不上用户大量转出也可能会对运营商造成很一定的影响，比如市场份额会重新洗牌，从客户主动拨打电话询问相关的情况就能看出他们还是很珍惜每一位用户的，至少会提升服务来挽留，而不是多一个不多少一个不少的想法。